Le point relais SP SUPERMARCHE CHATILLON, situé au 7 boulevard de Stalingrad à Châtillon (92320), fait partie du réseau Pickup de La Poste. Avant de s’y rendre pour déposer ou récupérer un colis, mieux vaut comparer les données disponibles sur ses horaires et comprendre ce que les fiches standardisées ne précisent pas.
Horaires du SP SUPERMARCHE CHATILLON : des écarts selon les sources
Première difficulté pour qui cherche les horaires de ce relais : les informations varient d’un site à l’autre. Le tableau ci-dessous regroupe les données publiées par les principales plateformes.
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| Source | Horaires en semaine | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|
| La Poste (Pickup) | 10h00 – 20h00 | 10h00 – 19h00 | Fermé |
| Bonial (Relais Colis) | 09h30 – 21h30 | 09h30 – 21h30 | 09h30 – 21h30 |
| Telephone.city (Relais Colis) | 09h30 – 21h30 | 09h30 – 21h30 | 09h30 – 21h30 |
| HorairePoste.fr | 10h00 – 20h00 | Fermé | Fermé |
L’écart est notable. Selon la fiche consultée, le supermarché serait ouvert ou fermé le dimanche, et la fermeture en semaine oscille entre 20h00 et 21h30. Ces différences s’expliquent par le fait que les horaires du magasin et ceux du service relais ne coïncident pas toujours. Le commerce peut rester ouvert alors que le personnel habilité à scanner les colis a terminé son service.
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La fiche La Poste mentionne une levée de courrier à 20h00. En pratique, cela signifie qu’un dépôt effectué après cette heure, même si le magasin est encore accessible, risque de ne pas être traité avant le lendemain.
Colis non étiqueté, volumineux ou dépôt tardif : les limites réelles du relais à Châtillon
Les fiches horaires du SP SUPERMARCHE CHATILLON ne mentionnent pas les contraintes opérationnelles qui peuvent bloquer un dépôt ou un retrait. Voici les situations les plus fréquentes.
Arriver avec un colis sans étiquette
Un relais Pickup ou Relais Colis ne génère pas d’étiquette sur place. Sans étiquette préimprimée et collée, le colis sera refusé. L’étiquette doit être créée en amont sur le site du transporteur (Colissimo, Mondial Relay, Relais Colis) et apposée sur l’emballage avant l’arrivée au point de dépôt.
Si vous avez oublié d’imprimer l’étiquette, le supermarché ne dispose généralement pas d’une imprimante en libre-service. La solution la plus rapide reste de se rendre dans un bureau de poste équipé d’une borne automatique, comme celui du centre de Châtillon.
Colis volumineux ou lourds
Les points relais situés dans des supermarchés disposent d’un espace de stockage limité, souvent derrière la caisse ou dans une réserve. Un colis de grande taille peut être refusé si l’espace disponible est saturé ou si ses dimensions dépassent les limites fixées par le transporteur. Chaque réseau impose ses propres restrictions de poids et de taille, et ces plafonds ne figurent pas sur la fiche du relais.
- Pour le réseau Pickup (La Poste/Colissimo), les limites standard concernent le poids et le cumul des trois dimensions du colis.
- Le réseau Relais Colis applique ses propres seuils, qui peuvent différer de ceux de Pickup, même au sein du même point de livraison.
- En période de forte affluence (fêtes, soldes), la capacité de stockage du supermarché peut être atteinte, ce qui entraîne un refus temporaire de nouveaux dépôts.
Arriver en fin de créneau
Se présenter quelques minutes avant la fermeture annoncée ne garantit pas la prise en charge du colis. Le scan et l’enregistrement prennent du temps, et le personnel peut avoir déjà commencé la procédure de clôture. Un dépôt effectué après l’heure de levée ne partira que le jour ouvré suivant.
Retrait de colis au point relais boulevard de Stalingrad : ce qu’il faut préparer
Pour récupérer un colis au SP SUPERMARCHE CHATILLON, deux éléments sont nécessaires : une pièce d’identité en cours de validité et le numéro de suivi (ou la notification de mise à disposition). Le personnel scanne alors le colis et remet un justificatif.
Le reçu de dépôt ou de retrait constitue la seule preuve de remise. En cas de litige avec le vendeur ou le transporteur, ce document est la pièce à fournir. Le conserver au moins jusqu’à la confirmation de bonne réception par l’expéditeur ou le destinataire final est une précaution simple qui évite des complications.
Le point relais est par ailleurs signalé comme accessible aux personnes à mobilité réduite, ce qui n’est pas le cas de tous les commerces partenaires du réseau dans le secteur de Châtillon.
Alternatives proches si le relais SP SUPERMARCHE est fermé ou saturé
Châtillon compte d’autres points de dépôt et de retrait à proximité. Les fiches concurrentes mentionnent notamment un relais Pickup au Carrefour Market de Châtillon ainsi qu’une consigne Pickup au Bricorama local. Chacun fonctionne avec ses propres horaires et ses propres réseaux partenaires.
- Le relais Pickup Carrefour Market Châtillon accepte les colis du réseau La Poste/Colissimo, avec des horaires calqués sur ceux du supermarché.
- La consigne Pickup Bricorama permet un retrait en automate, parfois en dehors des heures d’ouverture du magasin.
- Les points Mondial Relay du quartier complètent l’offre pour les transporteurs hors réseau Pickup.
Vérifier le réseau accepté par chaque relais avant de vous déplacer évite un aller-retour inutile. Un colis expédié via Mondial Relay ne peut pas être récupéré dans un relais exclusivement Pickup, et inversement.
Le point relais SP SUPERMARCHE CHATILLON reste une option pratique pour les habitants du boulevard de Stalingrad et des rues adjacentes, à condition de vérifier les horaires sur la fiche officielle du transporteur concerné, de préparer son étiquette en amont et de conserver systématiquement le justificatif remis après chaque opération.
